Helene
February 23, 2008 | In: accesorii, haine, shopping online
Pentru tinute elegante, am descoperit un magazinas online interesant, dar din pacate, doar pentru fete – HLN. Aceasta marca este cunoscuta in orasele mari unde ei au magazine, dar, interesant – nu au magazin in Bucuresti. Oare de ce sunt prezenti in Timisoara, Cluj, Arad, Brasov, Baia-Mare, Bistrita, Sibiu, Oradea, Botosani, Bistrita, etc, dar nu si Bucuresti?
Majoritatea produselor din magazin sunt din colectia Toamna-Iarna 2008, chiar scrie asta mare de tot, cum intri in site. Ar trebui sa le spunem ca primavara bate la usa? 🙂 (sunt cam rea azi, stiu, dar e asa frumos afara) Am vazut, insa, si camasi primavaratice foarte dragute si feminine. As merge pe camasa bej cu lavaliera, o voi aduga in lista de cadouri. E o piesa functionala si merge la multe ocazii.
La HLN imi place zona cu tricotaje. In mod normal, nu sunt adepta lor, dar aici ma atrag si imi e greu sa aleg un model pe care il comand (ar trebui sa coamand cel putin 3 sa fiu multumita). Imi plac de asemeni accesoriile si lejeria. Imi place geanta galbena si mare. Si imi place zona unde mi se sugereaza cu ce as putea sa asortez produsul selectat.
Daca tot suntem la produse, ar fi de folos o descriere succinta a lor – unele dintre ele nu au decat un titlu si acela foarte codat de exemplu 0108-pv geanta 001. Si de fapt, pe mine chiar nu ma intereseaza codurile interne ale produselor. Trebuie sa recunoasc ca produsele au poze destul de sugestive, dar cred ca asta nu e totul.
Comanda se poate face si fara crearea unui cont, ceea ce e mare lucru, un lucru chiar frumos. Am observat ca in .ro se poarta conturile si foarte rar poti comanda ceva fara cont. Tot acest proces mi se pare ca ingreuneaza lucrurile, ceea ce nu ar fi de dorit pentru ca pe drum as putea sa ma razgandesc si sa renunt.
Pacat ca pagina din tabul “Promotii” nu functioneaza. Tot pacat este stocul – unele produse (cam multe totusi) sunt disponibile doar pentru 2 sau 3 marimi.
13 Raspunsuri to Helene
Moira
February 23rd, 2008 at 4:49 pm
Adelle, nu stiu daca postingul tau a avut vreun efect, dar acum site-ul helene contine colectia de Primavara-Vara 🙂
Moira
February 23rd, 2008 at 5:01 pm
One more thing, Adelle, legat de codurile interne ale produselor. Probabil ca este necesar pt a putea identifica in mod unic produsul in cazul comenzii prin telefon:
‘Pentru a comanda telefonic, vizitati pagina noastra, notati sau memorati “Numele produsului” (ex: Bluza el 004 gri), sunati la numerul de telefon afisat pe acest website iar un reprezentant al firmei Moda Mania va prelua comanda dvs.’ Hai sa nu fim asa aspri cu ei 😉 desi recunosc ca se putea gasi o solutie mai ‘user-friendly’ si in cazul acesta
Adelle
February 23rd, 2008 at 6:39 pm
Chiar, acum scrie Primavara-Iarna. Nu stiu daca articolul meu e de vina, sau e pura coincidenta, dar e fain! Bine ca inca a mai ramas scris Toamna-Iarna dupa ce intri in magazin.
Si, da, ai dreptate cu codurile, nu mi-am dat seama ca pot fi folosite pentru comenzi telefonice. 🙂
Naira
February 23rd, 2008 at 8:06 pm
imi place bluza in dungi …. am o problema , eu nu o gasesc pe site 🙁
Adelle
February 24th, 2008 at 8:45 am
E incredibil, bluza in dungi era pe site la Tricotaje, dar acum vad ca nu mai e. Cred ca ei au facut modificari chiar in timp ce scriam articolul.
Mai este o singura bluza in dungi, tot cu alb si negru, mie imi place si asta mult : http://www.hln.ro/product/Imbracaminte/Tricotate/601/
Naira
February 24th, 2008 at 9:05 am
da,m-am tot invartit pe site… nu i si nu i..
si chiar mi a placut bluza 🙁
Naira
February 24th, 2008 at 9:07 am
imi plac enorm bluzele lucrate gen”fluture” ,asa am inteles ca se numesc
Adelle
February 24th, 2008 at 9:12 am
Si mie im plac…pacat ca numai e…
Erika
March 6th, 2008 at 5:54 am
Stimate doamnelor/domnitelor!
Au ajuns si la noi parerile voastre. Observ ca in general sunt pozitive si ne incanta acest lucru. Vreau sa va dau doua, trei lamuriri. Site-ul nostru este intr-o permanenta modificare.
1. Seriile noastre in general sunt mici. Avem 20 de magazine, pe langa site-ul online. Productia se distribuie unifor in toate directiile. Astfel, daca acum e o bluzita pe site si intre timp 2-3 persoane ne fac comanda la acelasi produs, se cam epuizeaza stocul. Insa, produsele care au succes, in general se reiau. Deci, sunt sanse sa mai apara foarte curand aceleasi produse.
2. Aproape zilnic sau la 2 zile intra modele noi care se ataseaza permanent in lista produselor si se scot cele care au trecut. Astfel zilnic difera site-ul nostru.
3. Daca ati vazut ceva interesant pe site si nu mai apare, puteti sa cautati in cel mai apropiat magazin din tara pentru ca sunt sanse sa gasiti acel produs.
Va multumim pentru interesul acordat si ne straduim sa va urmam sugestile pentru o permanenta imbunatatire a serviciilor!
Naira
March 6th, 2008 at 8:54 am
din pacate in Tg-Jiu nu exista unul sau nu stiu eu, m-am indragostit de bluzita aceea stil fluture…..
Iulia
March 27th, 2008 at 10:19 pm
Am venit si eu cu un mic comentariu pentru HLN: am comandat 4 produse, dar din pacate numai 2 imi veneau bine, restul fiind mici – am comandat urmarind descrierile lor, ba chiar 2 produse erau acelasi model numai culori diferite, dar masurile difereau. Mi s-a paraut foarte ciudat…
Oricum am vb cu oamenii de la HLN si le-am spus ca vreau sa returnez, fara prea multe comentarii mi-au spus sa trimit un colet pe adresa lor si sa ma gandesc daca vreau banii sau sa comand alte produse.
Asadar am returnat 2 produse – fara rambus, iar dupa cateva zile am primit iarasi un telefon si m-au intrebat daca m-am ce vreau sa fac…
Ce sa zic, nota 10 pentru profesionalism si promptitudine. Ii recomand cu incredere si voi mai comanda mai ales ca acum am cont deschis la ei 😀
Adelle
March 31st, 2008 at 12:43 pm
Hey, Iulia, multumesc mult pentru feedback, e foarte util.
Ma bucur ca totul s-a terminat cu bine.
marina
June 5th, 2009 at 3:13 pm
mhliurghm